Šiandien yra daugybė tiesioginių pokalbių programinės įrangos, kurią galite įdiegti savo svetainėje ir kalbėtis su savo lankytojais. Įsitraukimas į savo lankytojus, pakviečiant juos į asmeninį pokalbį ir padedant jiems rasti sprendimą, padidina galimybę juos paversti savo klientais, o ne palikti ir kreiptis į konkurentus. Yra dviejų tipų tiesioginių pokalbių programinė įranga, kuri yra atskiras diegimas ir priglobta. Autonominis diegimas ilgainiui yra pigesnis, nes jūs ne tik operatorių ir departamentų skaičius, bet jis turi būti įdiegtas ir prižiūrimas jūsų serveryje. Priglobtųjų srityje tai daug lengviau įgyvendinti prenumeratos būdu ir daug paprasčiau, kai jūs tiesiog prisiregistruojate ir įdedate duotą kodą į tinklalapius, kuriuos norite pasiūlyti tiesiogiai.
Daugelyje apgyvendintų tiesioginių pokalbių sistemų siūlomi nemokami 14 dienų bandymai, tačiau mes radome keletą iš jų, kurie teikia nemokamus planus su tam tikrais apribojimais. Paprastai apribojimai yra operatorių, skyrių ir lygiagrečių pokalbių skaičius. Yra keletas tiesioginių pokalbių teikėjų, tokių kaip „Olark“, „Panašus vartotojui“, „Banckle.Chat“, „ClickDesk“ ir „Casengo“, kurie siūlo nemokamas paskyras, tačiau riboja mėnesinių pokalbių, kurie nebus įtraukti į toliau pateiktą sąrašą, skaičių. 1. Zopimas
Nemokamas „Zopim“ planas vadinamas „Lite“ ir labiausiai tinka asmenims, nes leidžia tik 1 agentui, 1 vienu metu vykstantiems pokalbiams ir peržiūrėti pokalbių istoriją iki 14 dienų. Galite sukurti nuorodas, kuriose įvedus kelis simbolius, automatiškai virsta sakiniais, pavyzdžiui, įvedus „HI“, „Hi“, kaip galime jums padėti šiandien? taip pat uždrausti lankytojų IP adresą naudoti tiesioginius pokalbius, jei jie tuo piktnaudžiauja. „Zopim“ palaiko SSL ir yra priglobtas „CloudFlare“, todėl galite tikėtis tinkamo našumo, kuris nepablogina puslapio įkėlimo laiko. Prietaisų skydelyje galite pakeisti garso signalą ir tinkinti pokalbių lango išvaizdą.
Atminkite, kad intelektualiųjų pokalbių trigeriai, kurie gali būti naudojami kuriant automatinius veiksmus pagal kriterijus, yra neleidžiami „Lite“ plane. Momentinių pranešimų integracija buvo nutraukta, tačiau jos siūlo „Android“ ir „iPhone“ programas, skirtas bendrauti su jūsų lankytojais kelyje. Rašymo metu „Zopim“ dydis yra 185, 4 KB.
Aplankykite Zopimą
2. „ LiveSupporti“
Nemokama „LiveSupporti“ paskyra yra labai paprasta, o daugybė funkcijų yra išjungtos. Jums leidžiama tik 1 agentui ir 1 vienu metu vykstantiems pokalbiams, kuriuos galima naudoti neribotose SSL ar ne SSL svetainėse ir žiūrėti pokalbių istoriją.
Prisijungimas prie „LiveSupporti“ paskyros automatiškai netaiko jūsų pokalbio būsenos prisijungus ir jūs turite būti „Live“ skirtuke, kad būtumėte pasirengę priimti pokalbių užklausas. Panašiai kaip „Zopim“, „LiveSupporti“ taip pat yra „CloudFlare“, o pokalbių valdiklis sveria tik 40, 5 KB. Atminkite, kad nemokama paskyra taip pat neleidžia siųsti neprisijungus pasiekiamų pranešimų, kuriuose lankytojai gali siųsti jums pranešimus, jei internete nėra palaikymo agentų.
Apsilankykite „LiveSupporti“
3. „ HeyBubble“
„HeyBubble“ yra vienintelė nemokama tiesioginių pokalbių programinė įranga iš šio sąrašo, kuri vis dar palaiko integraciją su momentiniais pranešimais, tokiais kaip „Skype“ ir „Jabber“. Tačiau daugybė funkcijų, tokių kaip kvietimas pokalbiui, temos pritaikymas, statistika, sakinių nuorodas ir pokalbių archyvai, yra išjungtos nemokamame pradžios plane. Tai taip pat apsiriboja 1 operatoriumi ir 1 vienu metu vykstančiais pokalbiais.
„HeyBubble“ yra įsikūręs JAV ir yra 473, 2KB dydžio. Laikas, kurio reikia pokalbio valdikliui įkelti, lankytojams iš Azijos šalių gali būti gana lėtas. SSL palaikomas.
Apsilankykite „HeyBubble“
4. „ JivoSite“
Kai kurie gana naujojo „JivoSite“ nemokamo leidimo pranašumai yra tai, kad jie leidžia iki 5 agentų ir neriboja lygiagrečių pokalbių skaičiaus. Norėdami kalbėtis su lankytojais, galite naudoti jų agento žiniatinklio programą arba programą, kuri veikia ir „Windows“, ir „Mac“. Pokalbių archyvai, statistika, pokalbių valdiklio dizaino pritaikymas ir el. Pašto pranešimai neprisijungus taip pat yra įjungiami nemokamame leidime. Išskyrus tai, „JivoSite“ yra labai greita, nes yra priglobta „Amazon“ ir yra maža 34, 3KB dydžio.
Ko gero, vienintelis nemokamo „JivoSite“ leidimo trūkumas yra ne SSL palaikymas, tai reiškia, kad negalėsite naudoti pokalbių valdiklio saugiuose puslapiuose, kitaip lankytojas gaus iš interneto žiniatinklio narį bauginantį įspėjimą apie mišrų turinį. Kai kurios patobulintos funkcijos, tokios kaip failų siuntimas, aktyvus kvietimas kviesti pokalbį, pokalbių perkėlimas kitam agentui, juodųjų sąrašų įtraukimas, žinios, kuriame puslapyje yra vartotojas, nemokamame leidime nėra. Neaktyvus lankytojų kvietimas į pokalbius šiuo metu nėra įgyvendinamas „JivoSite“.
Apsilankykite „JivoSite“ svetainėje
5. „ MyLiveChat“
Skirtingai nuo daugelio nemokamų „Live Chat“ programinės įrangos su ribotomis funkcijomis versijų, „MyLiveChat“ yra labai dosni, leidžianti naudotis visomis jų funkcijomis jų nemokamoje paskyroje. Vienintelis apribojimas yra 1 agentas, turintis 1 skyrių, ir pakeitus aukštesnį mokamą paketą ši riba padidėja.
Kai kurios funkcijos, kuriomis gali naudotis nemokama abonementas, yra kvietimas pokalbiams, SSL, neriboti vienu metu vykstantys pokalbiai, agentas neprisijungus prie pranešimo, uždrausti vartotoją, perkelti failus, žiniatinklio agento konsolė, programa „Windows“, „Mac“, „Android“ ir „iOS“, konservuoti atsakymai, tinkinami Pokalbių valdiklis, rašybos tikrintuvas, aktyvus pokalbis (įjungimas), rašymo indikatorius, garso efektai ir kt. „MyLiveChat“ yra JAV, „SoftLayer“, sveria 93, 3KB ir gana greitai įkeliamas iš mūsų pusės.
Apsilankykite „MyLiveChat“
6. „ PureChat“
„PureChat“ šiuo metu yra vienintelė visiškai nemokama tiesioginių pokalbių sistema, todėl galite tikėtis, kad programinė įranga naudos neribotą laiką. Jei jums reikia paprastos tiesioginių pokalbių programinės įrangos be visų šių išgalvotų funkcijų, tikrai galite apsvarstyti „PureChat“. Akivaizdu, kad agentų ir vienu metu vykstančių pokalbių skaičius nėra ribojamas. Palaikomas SSL, tinkinamas pokalbių valdiklis, atsakymai į konservus, pokalbių žurnalai, IP adresų uždraudimas, statistika, mobiliosios programos ir viskas.
„PureChat“ yra JAV, „Peer 1“ ir 176 KB, failo dydis. Pakrovimo greitis yra gana greitas. Jų DUK yra minima, kad ateityje jie gali imti mokesčius už papildomas funkcijas.
Apsilankykite „PureChat“
