„Microsoft“ žinių bazės straipsnyje KB323209 siūloma, kad sistemos informacijos įrankis (Msinfo32.exe) sugeneruoja klaidą Nepavyksta rinkti informacijos, jei nėra paleista „Windows Management Instrumentation“ (WMI) paslauga.
Pradėti WMI tarnybą
1. Spustelėkite Pradėti, Vykdyti. Įveskite Services.msc ir paspauskite ENTER.
2. Dukart spustelėkite „ Windows Management Instrumentation“
3. Nustatykite jo paleidimo tipą į Automatinis
4. Norėdami pradėti paslaugą, spustelėkite Pradėti .
Jei aukščiau aprašyti veiksmai neveikia, pabandykite perregistruoti WMI komponentus.
WMI komponentų registravimas
Spustelėkite Pradėti, Vykdyti. Įveskite CMD.EXE ir paspauskite ENTER.
Pastaba: jei naudojate „Windows Vista“, turėsite vykdyti komandas iš padidintos komandų eilutės. Norėdami atidaryti padidintą komandų eilutę, spustelėkite Pradėti, spustelėkite Visos programos, spustelėkite Priedai, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Komandinė eilutė, tada spustelėkite Vykdyti kaip administratorių .
Vykdykite šias komandas po vieną:
cd / d% windir% \ system32 \ wbemfor% i in (* .dll) do regsvr32 -s% ifor% i in (* .exe) do% i / regserverWMI komponentai turėtų būti perregistruoti dabar. Įveskite EXIT, kad uždarytumėte komandos eilutės langą. Jei „MSINFO32.EXE“ sukuria tą pačią klaidą, pažiūrėkite, ar atstatyti saugyklą nėra naudinga. Žr. Skyrių WMI saugyklos atstatymas straipsnyje WMI taisymas ir perregistravimas.